Получение госуслуг проактивным способом в нашей стране становится все более популярным. К примеру, с момента запуска пилотного проекта 63330 мамочек оформили свидетельства о рождении новорожденных в таком формате, более 19000 поставили детей в очередь в детский сад и более 12000 оформили пособия по рождению ребенка и по уходу за ним, отправив sms.
Известно, что рождение ребенка – один из самых приятных и трепетных моментов в жизни любой семьи. Уход за ребенком, выписка из роддома требуют особого внимания и хлопот, в это время становится не до походов в ЦОН. Поэтому был продуман проактивный механизм получения услуг по рождению, чтобы ни новоиспеченным мамам, ни их мужьям не приходилось ходить в ЦОН, а можно было бы получить все услуги с помощью мобильного телефона.
Для того чтобы получать услуги по рождению ребенка в проактивном формате женщине необходимо привязать номер мобильного телефона к ИИН в личном кабинете портала egov.kz либо зарегистрироваться в базе мобильных граждан в ЦОНе. Только после этого она сможет оформить все услуги, отправив sms с номером счета для оформления пособий по рождению и данные для постановки на очередь в детский сад.
Кроме того, с сентября 2018 года услуга по рождению ребенка в проактивном формате стала также доступна в телеграмм-боте (EgovKzBot). За это время посредством телеграмм-бота было выдано около 5000 свидетельств о рождении, более 2000 детей поставлены на очередь в детский сад и оформлено более 1000 пособий.
Департамент по связям с общественностью
НАО «Государственная корпорация
«Правительство для граждан»
