На вопросы читателей отвечает руководитель отдела защиты прав потребителей департамента по защите прав потребителей ЗКО Эльмира КИМАТОВА. (С интересующими вопросами можно обращаться по телефону редакции: 50-77-36 или присылать вопросы на наш электронный адрес: gazeta-nadezhda@mail.ru).
— Лето еще только началось, а на обочинах пыльных дорог уже торгуют арбузами. Есть ли в нашем городе организация, которая имеет полномочия по защите прав потребителей в этом случае? Кто-то контролирует процесс торговли, обращает внимание на антисанитарные условия по их продаже, проверяет состав товара на наличие нитратов и прочего? И что посоветуете в этом случае, чтобы обезопасить потребителей?
— Согласно п. 2 Указа президента РК от 27 февраля 2014 года №757 «О кардинальных мерах по улучшению условий для предпринимательской деятельности» с 1 января 2015 года отменены плановые проверки субъектов предпринимательства. Для инициирования и проведения внеплановой проверки объекта нужны веские основания. Проверка объекта органами защиты прав потребителей инициируется Комитетом по защите прав потребителей МНЭ РК и подлежит регистрации в управлении Комитета правовой статистики и специальных учетов ЗКО.
— На сегодня органами по защите прав потребителей проводится мониторинг пищевой продукции, реализуемой на территории города на предмет ее соответствия нормативам и требованиям безопасности. Так, в рамках проведенного мониторинга на соответствие качества и безопасности пищевой продукции был проведен закуп таких образцов пищевой продукции, как молочная продукция, мясо птицы, колбасные изделия, вино-водочные изделия и прочее. Контрольный закуп овощей и фруктов, в том числе арбузов не производился.
— Согласно ст. 685 Кодекса РК «Об административных правонарушениях» рассмотрение дел и наложение административных взысканий по ст. 204 КоАП РК «Торговля в неустановленных местах» отнесено к компетенции органов внутренних дел. Согласно ч. 1 данной статьи, торговля вне мест, установленных местным исполнительным органом влечет предупреждение или штраф в размере 5 МРП. Согласно ч. 2, данное действие, совершенное повторно в течение года после наложения административного взыскания, влечет штраф в размере 10 МРП.
— Специалисты органов по защите прав потребителей принимают участие в проводимых рейдах по местам стихийной торговли, разъясняют как продавцам, так и потребителям о необходимости реализации продуктов питания в установленных местах, соблюдения при торговле санитарно-эпидемиологических требований.
— Потребитель при покупке арбузов должен знать, что не следует покупать их на обочинах пыльных дорог, в неустановленных местах. Покупать их следует на рынках и в торговых домах. В целях личной безопасности потребитель вправе спросить у продавца результаты исследований на наличие нитратов (данные исследования проводятся лабораторией рынка).