Торговый объект «Алтын Алма» в Уральске в представлении не нуждается. Обширная территория, находящаяся в удобном месте города, оснащенная парковками и широкими разъездами, предоставляет полный спектр товаров и услуг, грамотно собранных в едином месте, буквально в шаговой доступности для удобства потребителей. О сегодняшней жизни одного из самых популярных и востребованных гипермаркетов, а также о новинках, которыми «Алтын Алма» порадует своих постоянных и новых клиентов, рассказали в администрации торгового объекта.
Галина САМОЙЛОВА
Все услуги в одном месте
На «Алтын Алма» люди приезжают не только для закупки качественных и доступных по ценам продуктов. На территории рынка собраны практически все услуги, которые могут понадобиться современному занятому человеку, ценящему свое время.
– Сегодня у нас около 800 арендаторов, которые предлагают весь спектр товаров и услуг от продуктов, до хозпромтоваров, а также практически все виды сервиса. Это парикмахерские, юридические и нотариальные услуги, стоматология, мебельный салон, бухгалтерские услуги. Недавно открылся ломбард, страхование. На нашей территории также действует ателье по пошиву и ремонту одежды, ремонт обуви, аптека, есть арендаторы, которые предлагают услугу пошива штор, это тоже сейчас весьма актуально для людей. То есть мы стараемся предложить своим посетителям все виды сервиса, которые необходимы в повседневной жизни, – говорит администратор гипермаркета «Алтын Алма» Наталья Григорьева.
Посетители такой подход уже оценили по достоинству. Ведь для современного человека важна не только экономия средств, но и времени.
– Мы посещаем рынок «Алтын Алма» уже около 10 лет. Живем в Байтерекском районе, обычно стараемся приехать в выходной день. Поскольку город знаем не так хорошо, как местные жители, нам, конечно, очень удобно, что на территории рынка «Алтын Алма» собраны все необходимые услуги. Можно и продукты купить, и лекарства, и в кафе зайти перекусить, обувь отремонтировать, ключи изготовить. Все быстро, и качество тоже на уровне. Не нужно ездить по городу в разные точки, терять время, а потом возвращаться домой под вечер уставшими. На «Алтын Алма» мы все делаем сразу, а освободившееся время проводим с семьей, – сказала жительница ЗКО Ольга.
При въезде на территорию гипермаркета расположен стенд-гид, который помогает покупателям сориентироваться и выстроить маршрут по рынку в соответствии со своими нуждами.
– Сейчас расширяемся, сдаем дополнительные точки, есть ценовые предложения, которые будут интересны новым арендаторам. В планах также открыть суши-бар и стрит-фуд, потому что сейчас это очень востребовано у населения, – отметила Н. Григорьева.
Это ярмарки краски…
В настоящее время гипермаркет «Алтын Алма» приглашает продавцов для участия в ярмарке натуральной продукции. Это сотрудничество будет интересно дачникам, представителям крестьянских хозяйств и предприятий пищевой промышленности области, сельхозтоваропроизводителям. Для ярмарки выделена территория площадью порядка гектара во втором секторе гипермаркета, места для участников ярмарки на ней будут предоставляться бесплатно.
– Ярмарки сельхозпродукции очень популярны у населения, но, к сожалению, многие горожане и гости областного центра, посещая их, сталкиваются с проблемами парковки и неудобными разъездами. У нас же логистика очень удобная как для легковых, так и для грузовых машин, в гипермаркете высокая проходимость, особенно в выходные дни – около 4-5 тысяч машин каждый день, а людей и того больше. Созданы все условия для комфортного пребывания здесь владельцев любого транспорта, – отмечает администратор Наталья Григорьева.
Для нужд автолюбителей по всей территории гипермаркета установлены соответствующие дорожные знаки, нанесена разметка, двигаться по которой просто даже новичку с небольшим стажем за рулем. Парковочные места оборудованы как для легковых и большегрузных автомобилей, так и для мотоциклов и мопедов.
Кроме этого, гипермаркет «Алтын Алма» имеет свои действующие рельсы, которыми постоянно пользуются арендаторы, чтобы привезти большую партию товара, не рассчитанную на грузовые автомобили.
– В целом у нас хорошее месторасположение и доступные цены на аренду, даже с учетом того, что везде все дорожает. У нас практикуется опыт использования двухъярусных контейнеров, при этом, если арендатор устанавливает верхний ярус, стоимость аренды не увеличивается, оплата идет только за фактически используемый участок земли. Поэтому, можно сказать, увеличение торговой площади за счет второго «этажа» контейнера, для арендаторов бесплатное. Это очень выгодно, – добавляет администратор.
Чисто там, где не сорят
Среди уральцев гипермаркет «Алтын Алма» славится практически идеальным порядком и чистотой на всей территории. Здесь не встретить привычных даже для городских улиц плевков, разбросанных бумажек, упаковок от еды, окурков и иного мусора. За порядком следит не только руководство и администрация торгового объекта, но и сами арендаторы, которые соблюдают аккуратность и порядок вокруг своих рабочих мест, памятуя о том, что чисто не там, где убирают, а там, где не сорят.
Безопасности здесь уделяется повышенное внимание: территория гипермаркета охраняется, установлены камеры видеонаблюдения. Причем посмотреть, что происходит в гипермаркете, могут не только сотрудники службы безопасности, но и рядовые граждане – на сайте «Алтын Алма» в режиме реального времени.
Конечно, такой уровень благоустройства и порядка был достигнут далеко не за один день, и далеко не все нововведения, касающиеся правил поддержания чистоты, поначалу воспринимались на «ура!». Но с течением времени они доказали свою жизнеспособность и насущную необходимость, поэтому сегодня и арендаторами, и посетителями рынка воспринимаются как нечто само собой разумеющееся. Тем не менее, как шутят в администрации торгового объекта, наше население в этом плане еще нужно воспитывать, потому что поддерживать чистоту нужно не только на территории гипермаркета «Алтын Алма», где это стало уже привычным делом, но и во всем городе. Ведь это один из способов проявления уважения к труду представителей городских служб, к окружающим людям и даже к себе.
Несмотря на большую торговую площадь, свыше 35 тысяч кв. метров, и обилие товаров, этот торговый объект работает максимально экологично. На территории рынка также нигде не увидишь брошенных ящиков или пустой тары. Секрет такой чистоты очень прост – арендаторы при содействии руководства гипермаркета сдают отходы на вторичную переработку. На территории «Алтын Алма» действует свое мусороперерабатывающее производство. Цех по переработке мусора принимает пластик и делает из него полимерно-песчаную плитку надежного качества, которой выложена почти вся территория гипермаркета. Пищевые отходы также утилизируются, далее их вывозят в КХ, которое также работает в структуре «Алтын Алма», и используют в специальных компостных ямах. В дальнейшем компост служит для удобрения деревьев.
Стоит отметить, что неорганический мусор – картон, пластик – могут сдать в цех и горожане, причем здесь в дело идет даже такой мусор, который не принимают на переработку другие заводы: пластиковые бутылки, пластмассовая тара, одноразовая посуда, мешки и даже целлофановые пакеты – все это население может сдать в цех по переработке на территории гипермаркета «Алтын Алма». При больших объемах, свыше 150 кг сотрудники цеха забирают мусор сами, достаточно только собрать и позвонить.
Городок-парк, городок-сад
В ближайшей перспективе руководства гипермаркета – создать на своей торговой территории рекреационную и досугово-развлекательную зону, чтобы до шести часов вечера работали торговые площади, а после люди могли прийти сюда отдыхать, насладиться живой музыкой, посмотреть концерт с участием местных самодеятельных коллективов.
– Наш гипермаркет расположен в очень удобном месте города, рядом с многоэтажными жилыми кварталами, частным сектором. Но, к сожалению, рядом нет никаких зон отдыха, парков и скверов, где население этого микрорайона могло бы отдохнуть, вечером выйти с детьми на прогулку. Поэтому такое подобие парка, развлекательный мини-городок мы хотим создать у себя на территории гипермаркета. Опыт у нас уже есть, несколько лет подряд мы проводим у себя праздник Наурыз, ставим юрты, люди приходят, отдыхают, хвалят. Для одних это возможность повеселиться, хорошо и с пользой провести время, для других – заработать. Тем более, что сейчас рекреационных зон в городе не хватает, городской парк перегружен, в целом мало у нас территорий, где можно доступно и культурно отдохнуть. Поэтому «Алтын Алма» хотела бы предложить населению такую зону отдыха, – сообщили представители руководства гипермаркета.
Предположительно, зона отдыха будет работать в теплое время года. Для досуга гостей будут функционировать концертная сцена, танцплощадка, живая музыка, небольшой парк развлечений для детей – батуты, надувные горки, прокат машинок, качели. Поэтому к сотрудничеству приглашаются люди, которые предоставляют такие услуги населению, а также различные коллективы самодеятельности, певцы, музыканты, ищущие площадку для своего творчества, и организаторы концертов.
Тем более, что экологическая составляющая территории гипермаркета «Алтын Алма» тоже развита на достойном уровне, что имеет значение для создания парковой зоны. Площадь постоянно озеленяется усилиями сотрудников, причем для этого используются саженцы деревьев и кустарников, выращенные в питомнике КХ «Алтын Алма». Даже имеющиеся на территории деревья не спиливаются в угоду частному бизнесу, за ними ведется уход.
– У нас в гипермаркете есть кафе «Назар», в центре которого растет дерево, выглядит очень красиво, натурально и с заботой о природе. Кто впервые приходит, сначала даже не верят, что это настоящее дерево, удивляются, а потом говорят, что эта практика должна быть распространена среди частных предпринимателей города, чтобы не спиливать зеленые насаждения, не уничтожать природу, а гармонично вписывать ее в деятельность бизнеса. По крайней мере, в Уральске мы нигде больше не видели такого, а вот за границей, особенно в маленьких странах, это распространено. Вообще спилить дерево – это не про нас. Даже если где-то на нашей площади растет дерево или кустарник, которые, допустим, мешают проезду или укладке асфальта, брусчатки, то его экскаватором аккуратно выкапывают с корнем и пересаживают в другое место. Учитывая это, мы считаем, что территория «Алтын Алма» может стать хорошей зоной отдыха для горожан, – говорит Наталья Григорьева.
Исток успеха
История гипермаркета «Алтын Алма» началась 3 сентября 2005 года, тогда на небольшом рынке было около 5-6 арендаторов и торговый отдел, реализующий продукты оптом. Сегодня это один из крупных гипермаркетов нашей области, где можно найти все – от хлеба до стройматериалов на любую потребность. За почти 20-летнюю историю здесь сложился дружный коллектив арендаторов и сотрудников, многие работают тут практически с самого основания торгового объекта. Эти люди стали костяком надежной команды профессионалов, заложивших основы сегодняшнего успеха.
– Коллектив у нас очень дружный, все работают давно, все друг друга знают, кто чем торгует, к кому направить нового покупателя, – говорит администратор Наталья Григорьева. – Все внимательные, позитивные, дружелюбные. Если возникают вопросы, требующие решения, мы стараемся решить их тут же, без промедления, потому что это важно для обеспечения бесперебойной работы, для комфорта покупателей. Нас часто спрашивают – в чем секрет гипермаркета «Алтын Алма». Я думаю, тут две составляющие. Первая – это трудолюбие всех, кто здесь работает. Второе – это качество, за которое мы отвечаем. Предоставление населению только качественных товаров и услуг – это приоритет нашей работы. Так, у нас в гипермаркете действует ветеринарный контроль, специалисты которого строго следят за состоянием мяса, рыбы, овощей, постоянно берут анализы, пробы, работают очень оперативно. Любое мясо перед тем, как попасть на прилавок, обязательно проходит проверку. Вся продукция идет через ветконтроль прежде, чем ее предложат покупателям. Я считаю, это правильно, учитывая эпидемиологическую ситуацию, поэтому в качестве можно не сомневаться. Товара у нас всегда много, он никогда не залеживается, потому что проходимость высокая, люди постоянно закупаются. На территории всегда движение. К праздникам у нас обычно арендаторы проводят различные акции, предлагают скидки клиентам. И наши постоянные посетители уже знают, где какие скидки бывают в какое время, идут туда целенаправленно.
В гипермаркете «Алтын Алма» действуют гибкие предложения для новых арендаторов. Телефон для обращений по вопросам аренды и сотрудничества: 8 701 027 03 18
