В Казахстане запущен единый короткий номер по вопросам обеспечения населения бесплатными лекарствами.
Теперь пациенты со всей страны могут бесплатно звонить по короткому номеру 1439 с любого городского телефона. Операторы контакт-центра предоставят информацию о сроках, объемах и планируемых датах поставки необходимых медикаментов, отпускаемых бесплатно для пациентов, состоящих на диспансерном учете и получающих амбулаторное лечение в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи.
Запуск короткого номера контакт-центра – это один из нескольких проектов, реализуемых компанией «СК-Фармация» в рамках цифровизации здравоохранения. Еще один проект, запланированный для информирования пациентов о поставках лекарств — это единый электронный справочник по наличию бесплатных лекарств в поликлиниках.
Как пояснили в «СК-Фармация», справочник позволит пациентам самим увидеть в онлайн-режиме все данные по лекарственному обеспечению: на какие медикаменты медицинская организация разместила заявку, когда и в каком объеме туда уже поступили лекарства, их наличие на текущий момент, а также сроки следующих поставок препаратов. Проект планируется запустить на сайте единого дистрибьютора с 1 января 2019 года.