Жители дома №10 по улице Дины Нурпеисовой в мае прошлого года въехали в свои квартиры в новом доме, который возвел частный застройщик. С тех пор новоселы не могут получить документы на свой дом и дождаться окончания всех строительных работ. А тем временем огрехи при строительстве уже начали выявляться: на пятом этаже протекает крыша, образовалась плесень, а в подвале скапливается талая и дождевая вода.
Малика УАХИТОВА
После полудня 1 августа жители 24-квартирного дома по улице Нурпеисовой собрались во дворе своей новостройки. Вот уже год новоселы не могут добиться от застройщика окончательного оформления дома и документов на кондоминиум. Есть у жильцов вопросы и по качеству постройки дома.
— Я живу на пятом этаже, в моей квартире дождевая вода течет прямо по стенам. Это из-за того, что застройщик не установил водоотводы на крыше и сделал трехскатную крышу вместо четырехскатной, как было указано в проекте. Из-за недоделок вода течет в дом, плесень покрыла стены, потолок, вода доходит до третьего этажа, — говорит жительница дома Багдат Сафиуллина.
Женщина показывает балкон и часть кухни, которые пострадали от высокой влажности. Стены и потолок действительно покрывает слой плесени. Несмотря на то, что женщина отмыла все на днях и обработала антисептиками, грибок не становится меньше и продолжает «поедать» поверхности.
— Я живу этажом ниже. Вся вода отсюда доходит до меня и даже спускается на этаж вниз, на третий. Все потому, что застройщик не установил водоотвод, — возмущается еще одна жительница дома Алия Абулхаирова.
На данный момент все жильцы полностью оплатили стоимость своих квартир. Конечно, есть те, кто купил квартиры в кредит или ипотеку, но долгов перед застройщиком у жителей дома нет. Так же, как нет детской площадки во дворе, и нет оформленных на дом документов.
—Дом наш введен в эксплуатацию год назад. Последняя квартира куплена в мае 2022 года. Гарантийный срок, как говорит застройщик, у нас заканчивается в мае 2024 года. Получается, 1,5 года уже потеряли. Мы к застройщику неоднократно обращались с многочисленными просьбами по поводу недоделок. Он отошел от эскизного проекта, самая наша больная тема — это крыша. Он сделал ее трехскатной, из-за этого квартира на пятом этаже полностью протекает, — выступила на собрании жильцов Алия Абулхаирова.
Жильцам удалось добиться установки водостоков, но только с одной стороны дома, с внутренней. По словам возмущенных новоселов, представитель компании им заявил, что делать водоотвод по всему периметру дома он «не обязан».
— В прошлом году под нашим давлением он сделал вокруг дома наспех отмостки. Отмостки положены по нормам, это обязательная часть строительства. Сделано это было с нарушениями: землю не утрамбовали, песка много, цемента мало. Теперь вы можете наблюдать, как земля дала усадку, отмостки пошли трещинами, и вся вода протекает в подвал, подвал сыреет. Это нарушает дальнейшую безопасную и долговечную эксплуатацию дома, — говорит Алия Абулхаирова.
Жильцы сетуют, что новый дом, который только год, как был построен, находится в удручающем состоянии. К тому же придомовая территория до сих пор не облагорожена: нет парковки, скамеек, освещения, урн, поручней, а главное — нет детской площадки.
— Вот лежит кучка песка, это кто-то из жильцов сам завез. В ней только и могут наши дети и внуки играть. Больше им во дворе заняться нечем, — возмущаются жильцы.
Но все же главной проблемой остается вопрос оформления дома. Кондоминиум до сих пор не оформлен. И это спустя год после ввода дома в эксплуатацию.
— Когда он нам продал квартиры, он должен был создать кондоминиум и передать нам документы на землю. Но прошло больше года, и мы до сих пор не видим этих документов. Для застройщика создать кондоминиум — это два дня всего лишь, после того, как он подпишет при помощи ЭЦП (электронная цифровая подпись) бумаги и отправит их. На балансе мы не существуем. Нас нет. Хотя мы оплачиваем все коммунальные услуги по персональным договорам, — говорит Алия Абулхаирова.
«Еще чуть-чуть»
На собрание жильцов приехали представители компании-застройщика. На месте был директор, учредитель и юрист ТОО «Жега Корпорейшн». Они также озвучили свою позицию по всем вопросам жильцов.
— К нам постоянно звонят, говорят, что «тут не доделано, там не доделано». Надо подождать. Еще чуть-чуть. И мы вот это все сделаем. Да, полтора года прошло. Но у нас много работы, есть еще проекты, там у нас заняты бригады рабочих, — высказался учредитель компании Жаслан Шуриев.
Учредитель утверждает, что детскую площадку устанавливать он не обязан, но пообещал сделать её. А также пояснил, что жители не обращались в компанию официально: все жалобы поступали только на словах. Но что-то предпринимать и исправлять застройщик может только после официальных, письменных обращений.
К слову, письменные обращения тоже были и неоднократно. Но среагировали застройщики только на одно — то, которое жильцы направили в акимат Уральска, об этом рассказал юрист ТОО «Жега Корпорейшн».
— Как только заявление поступило в акимат города, мы ознакомились. Как говорит учредитель, до конца года все указанные замечания будут приняты во внимание и директор примет все меры, чтобы их устранить, — говорит юрист компании Асия Искакова.
При этом ранее «недоделки» не были устранены только лишь потому, что эскизный проект после его утверждения, в ходе строительства «претерпевал изменения». При этом жильцов дома застройщик об этом не уведомил.
— Документы (по передаче дома и земли жильцам) уже подготовлены. Остались только последние штрихи по ним и все, кондоминиум будет готов, — заверила юрист.
Все недочеты, допущенные при строительстве, будут устранены до конца года, также заверила Асия Искакова. Однако сами жильцы с этим категорически не согласны.
Ждать люди не могут
Пытаясь добиться справедливости и полного соответствия дома всем нормам и обещанным стандартам, жильцы новостройки наняли адвоката. Только так, уверены они, возможно добиться от застройщика выполнения обязательств.
При этом ждать до конца года, как обещают представители компании-строителя, они не согласны. Жильцы высказывают опасения, что ремонт, который обещают сделать за полгода, может затянуться по понятным причинам — погодные условия, холодное время года, дожди, слякость и так далее. К этому моменту, когда застройщик соберется уже доделать дом, у него истечет гарантийный срок. Это приведет к тому, что выполнять работы компания вовсе откажется.
— Нам необходимо сесть за стол переговоров, выработать медитативное соглашение. Мы разработаем проект медитативного соглашения, представим вам, как второй стороне. Я думаю, застройщик должен ознакомиться и принять его. По срокам нам надо определиться, потому что ждать люди не могут. Надо определиться — два, три, четыре месяца. От этого, думаю, все выиграют, — выступил адвокат жильцов Нурлыбек Юсубалиев.
Адвокат уверен, что мирный способ решения проблем будет выгоден всем. Судебные тяжбы станут для всех сложным и долгим процессом. Сторонам удобнее и выгоднее решить вопрос мирно, медиативно.
Сами жильцы поддерживают адвоката, но настаивают: оформить документы и довести новый дом до полного соответствия проекту и нормам застройщик должен в ближайшее время.
Фото и видео автора