Контроль качества оказания государственных услуг проводится департаментом Агентства РК по делам государственной службы. В этом году в рамках проведенных контрольных мероприятий выявлено 62 нарушения, в том числе 42 – в сфере земельных отношений, рассказал на брифинге руководитель областного департамента Мурат Байсалов.
Роман ДРОЗДОВ
Качество госуслуг, по результатам проверок, также хромает в сферах архитектуры и градостроительства и сельского хозяйства – там выявлено по шесть нарушений.
— Кроме того внешним мониторингом выявлено 58 нарушений, в том числе 38 нарушений сроков и 13 нарушений порядка оказания услуг, семь необоснованных отказов. Виновные 16 человек привлечены к административной ответственности, — сообщил Мурат Байсалов.
Всего по статье 465 Кодекса об административных правонарушениях за нарушение сроков выдачи разрешений составлено 43 протокола, 27 должностных лиц привлечены к ответственности. Общая сумма штрафов составила 1,9 млн тенге.
Также за истекший период текущего года в департамент поступило 13 жалоб и заявлений от граждан на качество оказания государственных услуг.
Иллюстративное фото