Регистрационно-экзаменационный отдел ДВД ЗКО в этом году обещают превратить в аналог ЦОНа. По обещаниям полицейских, уже совсем скоро в отделе произойдут кардинальные изменения, которые искоренят очереди и психологическое напряжение, царящее среди посетителей.
С недавних пор в отделе к двум функционировавшим окошкам для приема и выдачи документов добавились еще три. Кроме того, в планах у полицейских внедрение электронной очереди и переоборудование помещений РЭО для более удобного общения клиентов с сотрудниками управления административной полиции, как это сделано в ЦОНе.
— Мы планируем увеличить штат за счет привлечения вольнонаемных гражданских делопроизводителей, которые будут непосредственно принимать у водителей документы, — сообщил и.о. начальника управления административной полиции ДВД ЗКО Жанболат ЖАНШИН. – Будет устранен барьер в виде окошек, посетитель и работник отдела будут находиться на одном уровне за одним столиком, как это сейчас налажено в ЦОНе.
Как отметил Жанболат Жаншин, в настоящее время на каждого сотрудника РЭО приходится около 2000 материалов в месяц, тогда как подобная нагрузка должна иметь место за целый год.
А вот создание специализированного автомобильного ЦОНа откладывается на неопределенный срок. Как отметил директор филиала РГП «Центр обслуживания населения» по ЗКО Марат Бассаров, в этом году открытие спецЦОНа в нашей области по образцу аналогичных учреждений в других регионах страны точно не произойдет.
Напомним, изменения в работе РЭО произошли после того, как аким ЗКО Нурлан Ногаев раскритиковал работу отдела за постоянные очереди и излишний бюрократизм.